1. כללי והתאמה רגולטורית (תיקון 13)
קליניקת ימית סולומון מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע שנמסר לנו, וזאת בהתאמה מלאה להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ועדכוניו (לרבות תיקון 13 לחוק).
2. המידע שנאסף באתר
אנו אוספים שני סוגי מידע:
-
מידע אישי שנמסר מרצון: בעת השארת פרטים בטפסי יצירת קשר, הרשמה למועדון לקוחות, הזמנת תור אונליין או רכישת מוצרים בחנות (כגון: שם מלא, טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת למשלוח).
-
מידע טכני ואנונימי: מידע שנאסף באופן אוטומטי על הרגלי הגלישה שלך, סוג הדפדפן, כתובת IP וזמני השהייה באתר, לצורך שיפור ביצועי האתר.
3. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:
-
אספקת השירותים המבוקשים (תיאום תורים, עיבוד ומשלוח הזמנות מהחנות).
-
יצירת קשר, מתן שירות לקוחות ומענה לפניות.
-
שליחת עדכונים, מבצעים ותכנים שיווקיים (דיוור ישיר) – אך ורק במידה וניתנה הסכמה מפורשת לכך מצד המשתמשת. ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
הקליניקה לא תמכור, לא תשכיר ולא תעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
-
לחברות שילוח, חברות סליקה ומערכות ניהול פנימיות (כגון חברת "תפעולית") לצורך השלמת השירות המבוקש (אספקת מוצר או קביעת תור).
-
במקרה של דרישה משפטית או צו שיפוטי המורה לקליניקה למסור את הפרטים.
5. אבטחת מידע והגדרות הגנה
בהתאם לדרישות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, האתר מוגן ומאובטח באמצעות פרוטוקול SSL והצפנת נתונים מתקדמת. אנו נוקטים באמצעי האבטחה המקובלים בשוק כדי להגן על מאגרי המידע מפני גישה בלתי מורשית, שינוי או חשיפה. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט והקליניקה אינה מתחייבת לחסינות מוחלטת מפני פריצות.
6. קבצי עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בקבצי Cookies לצורך תפעולו השוטף, שמירת פריטים בעגלת הקניות בחנות, והתאמת חוויית הגלישה עבורך. באפשרותך לחסום או למחוק את קבצי ה-Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך בכל עת.
7. זכות לעיין במידע ולמחוק אותו
בהתאם לחוק, כל משתמשת זכאית לעיין במידע שנשמר עליה במאגרי המידע של הקליניקה, ואף לבקש את תיקונו או מחיקתו במידה והמידע אינו נכון או אינו רלוונטי עוד. לשאלות או בקשות בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו דרך עמוד יצירת הקשר באתר.